06 / БІЗНЕС
IT для бізнесу
IT для бізнесу — абонентське обслуговування, сервери, супровід BAS та ШІ-автоматизація.
ДетальнішеIT-PROJECT / Сервісний центр
Комп’ютерний сервіс
у Запоріжжі
Ремонт і обслуговування ноутбуків та комп’ютерів. Налаштування операційної системи, оновлення комплектувальних і підбір картриджів для принтерів. IT-PROJECT — ваш IT-відділ у Запоріжжі.
Проспект Соборний, 186 ↗ · Пн–Пт, 10:00–18:00
Техніка · Деталі · СервісIT-PROJECT
Що потребує уваги?
Окремі напрями для різних завдань — від ремонту пристрою до налаштування його роботи.
01 / СЕРВІС
Ремонт ноутбуків
Ремонт ноутбуків — діагностика несправностей, заміна екранів, клавіатур та акумуляторів, корпус і петлі.
Детальніше02 / СЕРВІС
Ремонт комп’ютерів
Ремонт комп’ютерів — пошук причин нестабільної роботи, заміна комплектувальних і складання системних блоків.
Детальніше03 / СЕРВІС
Продаж картриджів
Картриджі для принтерів і МФУ — підбір за точною моделлю пристрою або маркуванням картриджа. Ціна й наявність за запитом.
Детальніше04 / СЕРВІС
Чистка та апгрейд
Чистка та апгрейд — обслуговування охолодження, встановлення SSD та оперативної пам’яті з перевіркою сумісності.
Детальніше05 / СЕРВІС
Налаштування та дані
Налаштування та дані — операційна система, драйвери, робочі програми, перенесення файлів і резервні копії.
ДетальнішеДля компаній в Україні та за кордономАбонентське обслуговування та сервери
Карта перевірки
Один симптом.
Різні можливі причини.
Виберіть блок на схемі, щоб побачити, що саме може потребувати уваги.
Заряджання та живлення
Блок живлення, зарядний пристрій, акумулятор і реакція пристрою на ввімкнення. Причина залежить від конкретної моделі та симптомів.
Як це відбувається
Від звернення до рішення
Кожен етап має своє завдання. Спочатку — перевірка та узгодження.
Звернення
Модель пристрою та опис проблеми.
Перевірка
Стан техніки та необхідний обсяг робіт.
Узгодження
Варіант рішення, деталі та вартість.
Роботи
Виконання погодженого завдання.
IT-PROJECT
Перед зверненням
З чого почати
Для першого звернення достатньо моделі пристрою та короткого опису проблеми. Якщо несправність виникає час від часу, зазначте, за яких обставин: після запуску, під навантаженням, від мережі чи від акумулятора.
Оцінка робіт залежить від стану техніки, результату перевірки та потрібних деталей. Важливі файли й необхідність їх копіювання слід обговорити до втручання в систему або заміни накопичувача.
Адреса та години роботи
Запоріжжя, проспект Соборний, 186. Понеділок — п’ятниця, 10:00–18:00. Телефони: +380 95 318 71 58 та +380 95 368 59 23. Точна точка входу й маршрут доступні на сторінці контактів сервісного центру.
Корисне перед зверненням
У блозі IT-PROJECT — пояснення про техніку, підготовку до ремонту та вибір витратних матеріалів. Почніть із матеріалу як підготувати ноутбук до сервісу або інструкції як підібрати картридж.
Коротко про головне
Часті запитання
Відповіді перед ремонтом, налаштуванням системи або покупкою картриджа.
Комп’ютери
Комп’ютер повільно працює. Його обов’язково міняти?
Не обов’язково. Причиною можуть бути стан накопичувача, нестача пам’яті, перегрів або налаштування системи. Спочатку варто перевірити причину, а вже потім оцінювати ремонт чи апгрейд.
Чи можна оновити старий комп’ютер?
Це залежить від конфігурації та ваших завдань. Можливості заміни накопичувача, оперативної пам’яті й інших деталей перевіряються з урахуванням сумісності, живлення та стану пристрою.
Ноутбуки
Ноутбук гріється та шумить. Чи допоможе чистка?
Чистка може бути потрібною, але пил — не єдина можлива причина. Важливі також робота вентилятора, стан термоінтерфейсів і поведінка пристрою під навантаженням. Обсяг обслуговування визначається після перевірки.
Чи можна замінити екран, клавіатуру або акумулятор?
Такі роботи входять до напряму ремонту ноутбуків. Для підбору потрібна точна модель, а іноді — маркування самої деталі. Сумісність, наявність та вартість комплектувальних уточнюються окремо.
Що робити, якщо на ноутбук потрапила рідина?
Вимкніть пристрій, від’єднайте зарядний пристрій і не намагайтеся повторно вмикати чи заряджати ноутбук до перевірки. Під час звернення повідомте, яка рідина потрапила всередину та коли це сталося.
ОС та дані
Чи збережуться файли після перевстановлення Windows?
Це залежить від способу перевстановлення та стану накопичувача. Перед початком робіт потрібно визначити, які файли важливі та чи потрібне їх окреме копіювання. Збереження даних не варто вважати автоматичною частиною будь-яких робіт із системою.
Чи можна налаштувати новий ноутбук без операційної системи?
Можна звернутися щодо встановлення сумісної операційної системи, драйверів та потрібних програм. Для платного програмного забезпечення можуть знадобитися ваші ліцензії або облікові записи.
Чи можна перенести файли зі старого комп’ютера на новий?
Так, якщо дані доступні, а стан накопичувача дозволяє копіювання. Заздалегідь визначте потрібні папки та місце для перенесення. Якщо старий диск видає помилки, спочатку потрібно оцінити його стан.
Картриджі
Як правильно підібрати картридж до принтера?
Повідомте повну модель принтера або МФУ з усіма літерами й цифрами. Якщо старий картридж є, додайте його номер або чітке фото етикетки. Сумісність перевіряється для конкретної моделі пристрою.
Чи є у вас заправка картриджів або ремонт принтерів?
Ні. У цьому напрямі доступні підбір і продаж картриджів. Наявність, варіанти та актуальну вартість уточнюйте за моделлю принтера або маркуванням потрібного картриджа.
Опишіть проблему —
визначимо наступний крок.
Модель пристрою, симптоми та зручний спосіб зв’язку. Цього достатньо для першого звернення.
Блог IT-PROJECT
Корисне про вашу техніку
Як підготувати ноутбук до передачі в сервіс
Підготовка до сервісу починається з інформації: точна модель ноутбука, опис несправності та перелік важливих файлів. Цього часто достатньо для першого звернення. Розбирати пристрій або спеціально повторювати небезпечний симптом…
Читати статтю ↗Як підібрати картридж до принтера без помилки в моделі
Для підбору картриджа потрібна точна модель принтера або МФУ. Якщо старий витратний матеріал є, корисне також його маркування. Бренд, колір упаковки чи зовнішня схожість не доводять сумісність.
Читати статтю ↗