Система и учётные записи
Очистка локального ПК и защита почты или других сервисов — связанные, но разные действия. Если доступ мог попасть к посторонним, проверьте сеансы и средства восстановления с доверенного устройства.
IT-PROJECT / Защита
Удаление вирусов и нежелательных программ в Запорожье
Проверка системы, нежелательного ПО и изменений в браузере. Устранение выявленных проблем и согласование дальнейших действий в зависимости от состояния устройства.
Запорожье, Соборный, 186 Пн–Пт · 10:00–18:00
ЗащитаIT-PROJECT
ЗащитаНежелательное ПОБраузер
Знакомая ситуация?
Когда стоит
обратиться
Открываются сторонние страницы или нежелательные окна.
Появились неизвестные программы и расширения.
Средство защиты сообщило об угрозе.
Состав услуги
От проверки
до результата
Порядок работ зависит от модели и состояния устройства. Вариант решения согласовывается до выполнения.
- 01
Оценка симптомов
Сообщения защиты, изменения браузера, неизвестные программы и обстоятельства появления проблемы. Отдельно определяется риск для важных данных.
- 02
Проверка и очистка
Проверка соответствующими средствами, удаление выявленного нежелательного ПО и согласованных сторонних расширений. Объём зависит от результатов.
- 03
Дальнейший сценарий
Проверка первоначальных симптомов и состояния защиты. При значительных повреждениях может быть целесообразна отдельная чистая установка системы.
Подробности услуги
Что стоит учесть
Стоимость
Что влияет
на сумму
Объём работ и состояние устройства
На сумму влияют состояние системы, объём проверки и необходимость копирования или переустановки. Восстановление учётных записей и данных после шифрования не включается автоматически.
Для первого обращения
Что подготовить
Сохраните фото сообщения, укажите время появления и подозрительные установки. Если есть признаки кражи доступа, используйте другое доверенное устройство для смены паролей. Не отправляйте коды подтверждения.
Уточнить задачу в TelegramРеклама в браузере — всегда вирус?
Нет. Это могут быть разрешённые уведомления, расширения или нежелательная программа. Причину нужно проверить.
Можно ли гарантировать полную безопасность?
Нет. Результат ограничен доступной проверкой и состоянием системы. При серьёзной компрометации обсуждается чистая установка.
Зашифрованные файлы восстановятся после очистки?
Удаление вредоносного ПО само по себе не расшифровывает данные. Наличие резервных копий и возможные варианты оцениваются отдельно.
IT-PROJECT / Запорожье
Модель и симптомы.
Этого достаточно, чтобы начать.
Соборный, 186 · Пн–Пт, 10:00–18:00