Система й облікові записи
Очищення локального ПК і захист пошти чи інших сервісів — пов’язані, але різні дії. Якщо доступ міг потрапити до сторонніх, перевірте сеанси та засоби відновлення з довіреного пристрою.
IT-PROJECT / Захист
Видалення вірусів і небажаних програм у Запоріжжі
Перевірка системи, небажаного ПЗ і змін у браузері. Усунення виявлених проблем та узгодження подальших дій залежно від стану пристрою.
Запоріжжя, Соборний, 186 Пн–Пт · 10:00–18:00
ЗахистIT-PROJECT
ЗахистНебажане ПЗБраузер
Знайома ситуація?
Коли варто
звернутися
Відкриваються сторонні сторінки або небажані вікна.
З’явилися невідомі програми та розширення.
Засіб захисту повідомив про загрозу.
Склад послуги
Від перевірки
до результату
Порядок робіт залежить від моделі та стану пристрою. Варіант рішення погоджується до виконання.
- 01
Оцінка симптомів
Повідомлення захисту, зміни браузера, невідомі програми та обставини появи проблеми. Окремо визначається ризик для важливих даних.
- 02
Перевірка й очищення
Перевірка відповідними засобами, видалення виявленого небажаного ПЗ й погоджених сторонніх розширень. Обсяг залежить від результатів.
- 03
Подальший сценарій
Перевірка початкових симптомів і стану захисту. За значних пошкоджень може бути доцільне окреме чисте встановлення системи.
Деталі послуги
Що варто врахувати
Вартість
Що впливає
на суму
Обсяг робіт і стан пристрою
На суму впливають стан системи, обсяг перевірки й потреба в копіюванні чи перевстановленні. Відновлення облікових записів і даних після шифрування не включається автоматично.
Для першого звернення
Що підготувати
Збережіть фото повідомлення, зазначте час появи та підозрілі встановлення. Якщо є ознаки крадіжки доступу, використайте інший довірений пристрій для зміни паролів. Не надсилайте коди підтвердження.
Уточнити завдання в TelegramРеклама в браузері — завжди вірус?
Ні. Це можуть бути дозволені сповіщення, розширення або небажана програма. Причина потребує перевірки.
Чи можна гарантувати повну безпеку?
Ні. Результат обмежений доступною перевіркою та станом системи. За серйозної компрометації обговорюється чисте встановлення.
Зашифровані файли відновляться після очищення?
Видалення шкідливого ПЗ саме по собі не розшифровує дані. Наявність резервних копій і можливі варіанти оцінюються окремо.
IT-PROJECT / Запоріжжя
Модель і симптоми.
Цього достатньо, щоб почати.
Соборний, 186 · Пн–Пт, 10:00–18:00