Покриття і швидкість — різні перевірки
Стіни, відстань та сусідні мережі змінюють умови роботи Wi-Fi. Налаштування в СЦ не може саме по собі підтвердити покриття у вашому приміщенні.
Підключення роутера та налаштування домашньої мережі. Перевірка параметрів провайдера, безпеки Wi-Fi й причин обривів з урахуванням моделі та умов використання.
Запоріжжя, Соборний, 186 Пн–Пт · 10:00–18:00

Новий роутер потрібно підключити до провайдера.
Wi-Fi повільний або зв’язок періодично зникає.
Потрібно змінити пароль, назву мережі чи налаштувати сумісні діапазони.
Порядок робіт залежить від моделі та стану пристрою. Варіант рішення погоджується до виконання.
Модель, провайдер, тип підключення й опис мережі. Формат виконання та потреба перевірки на місці погоджуються до початку.
Підключення до провайдера, назва й захист Wi-Fi, адміністративний доступ і доступні функції конкретної моделі.
Доступ до інтернету та робота погоджених пристроїв. Якщо проблема залежить від приміщення, визначають, що ще потрібно перевірити на місці.
Стіни, відстань та сусідні мережі змінюють умови роботи Wi-Fi. Налаштування в СЦ не може саме по собі підтвердити покриття у вашому приміщенні.
Якщо роутер використовується для VPN, камер або робочої мережі, повідомте про це до змін. Оновлення прошивки та скидання не виконуються навмання.
Обсяг робіт і стан пристрою
Обсяг залежить від моделі, типу підключення, кількості пристроїв та складності проблеми. Формат роботи, строк і вартість узгоджуються заздалегідь. Виїзд, дистанційне підключення та додаткове обладнання не входять автоматично.
Підготуйте модель роутера, назву провайдера, схему підключення та опис обривів. Для зміни налаштувань потрібен дозволений власником доступ. Паролі й дані провайдера передавайте лише погодженим способом.
Уточнити завдання в TelegramСпочатку зв’яжіться з нами й опишіть завдання. Частину налаштувань можна підготувати окремо, але перевірка лінії провайдера й покриття потребує умов вашої мережі.
Формат потрібно погодити до звернення. Ця сторінка не обіцяє виїзд чи дистанційний доступ для кожного завдання.
Ні. Спочатку потрібно перевірити підключення, параметри й сумісність пристроїв. Слабке покриття та несправність обладнання — різні задачі.
Гарантувати це заздалегідь не можна. На Wi-Fi впливають діапазон, перешкоди, планування та можливості клієнтських пристроїв.
Лише за потреби й після узгодження. До скидання потрібно зберегти потрібні параметри провайдера, VPN та інші налаштування.
Соборний, 186 · Пн–Пт, 10:00–18:00